第56回ゲスト：

日本デジタル終活協会 代表理事・弁護士・公認会計士

伊勢田篤史様

7月10日（火）、第56回目となる鉄壁クラブを開催しました。

今回は、日本デジタル終活協会の代表理事を務める、弁護士・公認会計士の伊勢田篤史様をお招きしました。

多様なご経歴をお持ちの伊勢田様。大学在学中に公認会計士に合格しあずさ監査法人に勤めた後、司法試験に合格し弁護士へ転身。主に相続分野に携わった後、二年前に日本デジタル終活協会を設立し代表理事に就任し、「終活弁護士」として、経営者向けにデジタル終活の勧めを提案されています。

今年には株式会社Beyond Consultingを設立され、業務承継コンサルタントとして、経営者が突然亡くなった際の対策等、事業承継対策の提案活動もされています。

今回は、日本デジタル終活協会 代表理事として、「経営者のためのデジタル終活」をテーマにお話しいただきました。

そもそも「デジタル終活」とは何かというと、「デジタル遺品(ＰＣやスマホ上のデータ、インターネットのアカウント等)に対する死後の取り扱いについて考える活動」と定義されています。

つまり、ＰＣやスマホ、インターネットに残っているデータを、自分の死後、隠して見られないようにする対策・残して引き継ぐ対策を取ることで、自分や家族が困らないようにするというとです。

隠したいデータとしては、次のようなものがあげられます。

①自分自身が恥ずかしいもの：アダルトコンテンツ、家族に内緒にしている趣味など、②家族を不幸にするもの：不倫相手との記録、異常な趣味が分かるものなど。

一方で、残したいデータとしては、次のようなものがあげられます。

①ビジネス関係の資料：引継ぎや処分が必要　　　　　　　　　　　　　　　　　　　②インターネット金融機関(特に証券会社)：家族に伝えていない場合、リスク商品については多額の追加証拠金を請求されることもあるため注意　　　　　　　　　　　　　③ブログやＨＰ：故人サイトとして犯罪に使用されることもあるため注意。

対策のステップとしては、デジタル遺品となるものはどのようなものがあるか棚卸する→絶対隠したいもの・出来れば隠したいものと、絶対残したいもの・出来れば残したいものに分類する→各対応策を記録する(エンディングノート等作成)、となります。

エンディングノートもデジタル終活協会オリジナルのノートがあり、この一冊に記入していくことで、網羅して整理できるようになっています。

デジタル終活は、インターネット、スマホが当たり前となった昨今では注目されてきており、伊勢田様も各種セミナーやメディアへ引っ張りだこのようです。

ＮＨＫ「あさイチ」、テレビ東京「ＷＢＳ」、ＴＢＳ「白熱ライブ ビビット」、ほかラジオ番組等へ出演、NIKKEI STYLEにてインタビュー提供、「女性自身」にて特集記事の提供、専門書籍の監修などと活躍の幅を広げられています。

ご興味をお持ちいただいた方はお取次ぎが可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

http://digital-shukatsu.net/

第55回ゲスト：

株式会社サウスラッチ・代表取締役　松本喜朗様

6月19日(火)、第55回目となる鉄壁クラブを開催しました。

今回は、株式会社サウスラッチ・代表取締役の松本喜朗様をお招きしました。

松本様は過去に、大手旅行代理店での法人営業、大手通信会社の立ち上げ参画、大手医療・介護グループでの人事部長、IT企業での人材採用・開発、人材派遣会社の代表取締役などの経験を経て、2017年7月に人材紹介サービスを展開する株式会社サウスラッチを設立しました。

その傍らで、ラジオ番組の企画・運営もしていらっしゃり、今回は（「ビジネス特許を使った超低価格の広告戦略」として、）ラジオを利用した広告戦略についてお話しいただきました。

ラジオ番組名は「ラジオ２９５１(フクコイ)」。

毎週日曜夜20時にFM放送局より配信されている地方創生をテーマとした、リスナー参加型プレゼント番組です。毎回、経営者の方を中心にゲストにお呼びしてお話を伺っており、当社代表の植頭も6/17にゲスト出演致しました。

このラジオ２９５１がなぜ広告戦略に有効かというと、配信されている全国94局のコミュニティFMは視聴可能人口2500万人となっており、リスナーはプレゼント応募の際にアンケートに回答、その後リスナーへ読ませたい広告を表示させることができます。

このアンケート回答は1000件近くも集まるそうで、それだけの見込み顧客のデータベースを獲得でき、また、そこへメルマガ配信などのアプローチが可能となります（この獲得できるデータベースは、性別・年代・職業・郵便番号・結婚の有無・子供の有無と幅広い属性情報となっています）。

プレゼント応募はスマートフォンからのみとなっており、こうして顧客情報を集めるビジネスモデルのとして、特許を取得しているそうです。

ラジオ番組というのは通常、オールナイトニッポンのような全国放送の有名番組ですと、なんと出演するのに冠10分コーナーでさえ1200万円(!)かかります。テレビ番組でのCMは200万円以上、雑誌の広告欄は100万円以上とそれなりにかかるのですが、ラジオ２９５１では相当な低価格での広告が可能になるそうです。

また、ラジオ２９５１は、保険・士業の方などに対しては、自身の顧客サービスツールとしても有効で、「いつものお礼に自分のラジオ番組に出ませんか？」と取引企業のトップを番組出演させることで接待としての活用も可能です。

ご興味をお持ちいただいた方はお取次ぎが可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

http://www.southlatch.com/

第54回ゲスト：

メンタルコーチ　山之上雄一様

5月23日（水）、第54回目となる鉄壁クラブを開催しました。

今回は、メンタルコーチの山之上雄一様をお招きしました。

山之上様は、アドラー心理学をベースにしたコーチング手法を用いて、経営者やマネージャー層などのビジネスパーソン、プロアスリート、専門職といった幅広い方々へ、目標達成・チームビルディング・スキルアップなどのサポートをされています。 

山之上様がコーチングに携わるようになったきっかけは、ご自身がお勤めしていた企業で役員をしていた際に、人間関係に悩んだことからでした。

当時は、部下に優しく接しても厳しく接しても離れていってしまい、仕事はたくさんあれども人材不足で追いつかず休みなく働く日々だったそうで、周囲の人間に疑心暗鬼になり、なぜ自分はこんなにまでして働いているのかとモチベーション維持ができなくなってしまったそうです。そこから心理学などを学んでいき、さぼってばかりいた社員が協力してくれるようになるなど周囲が自然と動いてくれるようになった変化を目の当たりにし、自らコーチング技術を身に付けるまでに至りました。そんな背景もあり、自らを「メンタルの弱いメンタルコーチ」と称しています。

今回は、聞いてすぐにでも使えるマネジメントやコミュニケーションにおけるポイントについて中心に、実際よくある相談例に基づきお話しいただきました。

・部下のモチベーションをあげるにはどうしたらよいか？

何のためにやっているのか？という目的を明確にすることです。この目的の定め方にも、ビジョン型と価値観型という二つのタイプがあります。

ビジョン型は、イチローや本田圭佑のように、何歳までにこうなる！というビジョンを明確にしてそこへ向けて努力していくタイプで、価値観型は、何をしている時に自分は喜びを感じるのか(例えば営業マンとして、お客様に最適な価値を提供できた時にやりがいを感じた、など)に着目します。

いずれにしてもこのように「自分軸」を明確にすることが肝となります。

・それならと、「自分軸」を聞こうとするが、話してくれない

安心安全だと相手に思ってもらえる環境づくりが重要で、そのためには『信頼関係の築き方＝接触回数×自己開示』をすることです。

おはようと一言声をかけるなどの単純接触の回数を増やすだけでも距離が縮まるそうで、また、自分からオープンにすることで返報性の法則により相手にも心を開いてもらいやすくなります。

こうして関係を築いた後に気を付けることは、ひとまず自分の意見を挟まず話を聞くということです。ここでつい、良かれと思って自分の評価判断に基づいてアドバイスをしてしまいがちですが、相手からすると否定された気になりまた心を閉じられてしまうことになりかねません。人は受け入れられた時、初めて変化する余裕を持つのだそうです。

こうしたことを聞いた当初からやろうとしてもなかなか継続が難しいこともありますが、その際は自分への「勇気づけ」が大切になってきます。最大の「勇気づけ」方法は、『感謝』の気持ちをもつことだそうです。

変化は、真っすぐ右肩上がりに伸びるものではなく、階段のように一歩ずつ伸びていくことで起こるものです。この自分への「勇気づけ」により積み重ねていくことで、自分から相手へと「幸せ」が広がり、世界も平和になっていくのだと最後に締めくくられました。

関心をお持ちいただいた方は、お取次ぎが可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

http://yuichi-yamanoue.net/

第53回ゲスト：

Prosper beauty　松本美栄様

4月10日(火)、第53回目となる鉄壁クラブを開催しました。

今回は、南青山の姿勢美矯正サロンProsper beautyのオーナー・松本美栄様をお招きしました。

Prosper beautyでは、骨格美容矯正、痩身エステ、アロマリンパマッサージ、メンタルケアなど幅広い施術を行っています。

また、睡眠の質の改善に特化した施術（睡眠デトックスコース）も行っており、今回は良質な睡眠を得るためには、というテーマでお話しいただきました。

「睡眠」は、今や企業においてもメタボリックの次に改善すべき健康課題としてあげられ、DeNAやパナソニック、サントリーなど名立たる企業も、社員の睡眠改善のための取り組みを施しているほど、注目されています。

松本様もお客様へ施術していく中で、もっと高いパフォーマンスを上げられないか？と研究し続けた結果、良質な睡眠にたどり着き、今では一日約３時間の睡眠で過ごせるようになったそうです。

良質な睡眠＝「濃縮睡眠」を実現するには、以下の三つのことを改善していきます。

１．脳疲労を解消する、２．血の巡りをよくする、３．気の流れをよくする

１の改善には、ソルフェジオ周波数(528Hz)や1/fゆらぎの音楽を聴く、キャンドルを見る(目から1/fゆらぎを受けられる)、瞑想をする、アロマを使う、などが有効だそうです。

施術では、脳疲労解消のツボに触れる「脳デトックス」により、頭が研ぎ澄まされキャパが広がり、体の疲れもリラックスした状態になるそうです。こちらは施術中、電気刺激のようなピリピリした感触やまぶたの奥に映像が見えるなどの現象が起きたりするそうで、いわゆる脳がアップデートされた様な状態になるとのことです。

２の改善には、運動不足や長時間の姿勢の固定による負担を減らすために、身体ストレッチ(肩甲骨をほぐす、指先などの末端をほぐすなど)をする、眼を癒す、などが有効だそうです。なお、寝る直前のスマートフォンの閲覧はエスプレッソ2杯分くらい目覚めさせてしまうとのことですので、お気を付けください。

３の改善には、猫背や頭蓋の矯正、呼吸や自律神経を整える、人混みへ行き過ぎない、パワースポットへ行く、などが有効だそうです。

施術では、頭蓋矯正により、頭が膨張して圧迫された脳の疲労を軽減することができます。

実際にこの「睡眠デトックスコース」の施術を受け、睡眠の質が改善したことによって50歳でも人生これからと思えた！という経営者の方などがいらっしゃり、睡眠改善によりパフォーマンスが変わったことで人生も大きく変わったという方は多くいらっしゃるそうです。

今回は、自分でできる改善方法や注意点などを中心にお話しいただきましたが、睡眠についてのお悩みがあり、実際に指導を受けながら改善していきたいという方は、お取次ぎが可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

http://prosperbeauty-aoyama.com/

第52回ゲスト：株式会社Ｍ＆Ｐラボラトリー様

3月27日（火）、第52回目となる鉄壁クラブを開催しました。

今回は、株式会社Ｍ＆Ｐラボラトリー様をお招きしました。

Ｍ＆Ｐラボラトリー様は、ストレスに負けない組織をつくるべく、企業へ「ストレスケアサービス」を提供されています。

ストレスケア事業部の大西様より、メンタルヘルスの現状及び事業内容についてお話しいただきました。

メンタル不調による経済損失は、年間でいくらになっているかご存知でしょうか。

その額は【2.7兆円】にものぼり、また、企業でメンタル不調者を一人出した時の経済損失は【422万円】となるそうです。

昨年話題になった過労による自殺者を出した電通は、1億6千万の支払い命令を受けています。

2016年に厚生労働省が50人以上の企業へはストレスチェックを義務化していますが、日本企業のメンタルヘルス対策の導入率は59％にとどまっており、精神疾患はまだまだ右肩上がりに増え続けています。

（ちなみに、かたや米国においては、トップ500企業のうち95％が導入しており、対策への投資効果は投資額の5～7倍と、充実しているようです。）

Ｍ＆Ｐラボラトリー様は、まだ対策を導入できていない、または導入していても十分ではない企業様を、トータルでサポートしています。

ストレスに強い人・企業づくりには専門知識と技術がカギとなります。課題の発生要因を客観的に捉えること、状態にあった適切な対策を打つことが必要不可欠です。

ストレスチェックやレポートはもちろん、カウンセリング、施術(自律神経やホルモンバランス、体の歪みの改善など)、研修など、その道のプロのノウハウを幅広く提供し、より良い労働環境の創出に貢献されています。

実際に導入された企業様の従業員満足度は98％だそうで、従来の対策ではできなかった部分が改善された、社員からも絶賛されるほどの好評ぶり、などの声が上がっているようです。

ご興味をお持ちいただいた方はお取次ぎが可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

http://mplabo.co.jp/

第51回ゲスト：

一般社団法人STRコミュニケーション協会　副理事長・二田口義孝様

3月14日（火）、第51回目となる鉄壁クラブを開催しました。
今回は、鉄壁クラブで4回目の講演となる、一般社団法人ＳＴＲコミュニケーション協会様をお招きしました。

第50回ゲスト：　株式会社まぐまぐ様

2月27日（火）、第50回目となる鉄壁クラブを開催しました。

今回は、株式会社まぐまぐ様をお招きしました。

まぐまぐ様は、750万人以上の方が利用する日本最大級のメールマガジン配信サービス「まぐまぐ！」をはじめ、マーケティング・経済・金融・地域情報等、役立つWEBサービスを運営しています。

コンテンツプロデューサーの稗田様に、有料メルマガの有効な活用方法について、成功事例を交えてお話しいただきました。

まぐまぐ！では有料メルマガが約1000誌、配信されていますが、その中でも購読者数No1は、メンズファッションバイヤーのＭＢさん。メルマガの世界では知らぬ者はいないというほど有名なカリスマなのだそうです。http://www.mag2.com/m/0001622754.html

「オシャレにはセンスもお金も必要ない」として、洋服の着こなし方についての情報を発信していますが、感覚的ではなく論理的で誰もが理解できるという内容が好評を博しています。ＭＢさんの運営するサイトは月間100万PVを誇る人気ぶりで、自主ブランドで販売する商品は発売開始して30分～数時間で完売してしまいます。

そんな高い影響力を持つＭＢさんの、メルマガを利用したビジネスモデルについてご紹介いただきました。

多くの方が有料メルマガをエンド商品にしてしまいがちですが、本来は、有料メルマガは入り口に過ぎず顧客を選り分ける手段として活用していくことが、成功への道なのだそうです。

この他にも、まぐまぐ！で配信しているメルマガコンテンツを一部ご紹介いただきましたが、果たして誰が読むのだろうか？と思ってしまうような、ニッチなテーマも満載でした。

カミキリムシについて、中古タイヤの選び方について、駐禁ルールについて、オレンジ色のものについて、自分自身のルーツについて…など。

こちらは無料メルマガとなりますが、これだけ豊富なコンテンツ量であれば、読みたいものがきっと見つかるのではないかと思いますので、是非探してみてください。

http://www.mag2.com/

また、自分も配信を始めてみたいとご興味をお持ちいただいた方は、お取次ぎが可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

第49回ゲスト：　ボイストレーナー・毛利大介様

2月14日(水)、第49回目となる鉄壁クラブを開催しました。

今回はボイストレーナーの毛利大介様にお話しいただきました。

毛利様は元々シンガーソングライターとして活動していましたが、2009年よりボイストレーナーとして声に悩む方々の指導にあたっています。

企業の営業マンなど延べ2000人以上を指導されており、生命保険会社や商工会議所などで年間約50件セミナーを開催されています。

昔から声が小さくて通らない…　声が低すぎてコンプレックス…　もっとカッコイイ声だったら良かったのに…　など声にお悩みがある方々、声は生まれつきのものだと諦めている方も多いと思います。

しかし実は、声は８割は生まれつきのものではありません。

２割は元々持っている声帯の大きさで、多少の高低の音域は決まってしまいますが、８割は「クセ」によるものなので、トレーニング次第で自在に変えることができるのです。

では、「いい声」はどうやって出すことができるのかというと、ずばり「身体が鳴っている声」を出すことなのだそうです。

この「身体を鳴らす」には、音＝振動を大きくすればよく、方法は２つあります。

①楽器の弦は強く弾くほど大きな音がするのと同じ原理で、息の量を多くすること。②お風呂で歌うと上手に聞こえるのと同じ原理で、空洞で振動を共鳴させること。身体にも、胸(肺)、口、鼻、頭(頭がい骨)の４か所に空洞があるので、その空洞を鳴らせばよいのだそうです。

毛利さん曰く、声の種類は、①息が多い・少ないの２分類×②鼻・口・胸のどこを振動させるかの３分類＝６分類にすることができるそうです。この組み合わせによって、安心感がある声だったり通りやすい声だったりと変えることができます。

例えば、受付で安心感のあるような声は息多め・鼻の振動で出すことができ、カラオケで上手に聞こえる声は息多め・口の振動、福山雅治のような「究極のモテ声」は、息多め・胸の振動で出すことができます。

そのほか、圧迫感のあるセールス⇔受容力のあるセールス、力強いスピーチ⇔頼りなく聞こえるスピーチの違いなど、声の使い分けを実演していただきましたが、声一つ変わるだけで印象が全く変わってきます。

アメリカでは、大統領もスピーチのためにボイストレーニングを受けるほど主流ですが、日本ではまだあまり重視されいてないそうです。

しかし声を変えることでデキるように見せることができ、それによって結果が変わり、後から自信もついてくるようになると毛利さんは考えており、そうして自信を持って国際社会でも闘える人を増やしていきたいという思いがあるのだそうです。

ご興味をお持ちいただいた方はお取次ぎが可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

http://voicecrew.net/

第48回ゲスト：

一般社団法人STRコミュニケーション協会　理事長・志和信幸様

1月23日（火）、第48回目となる鉄壁クラブを開催しました。

今回は、一般社団法人ＳＴＲコミュニケーション協会の理事長・志和信幸様をお招きしました。

志和様には、第43回・第46回の鉄壁クラブでもお話しいただいていますが、世界一やさしい帝王学『ＳＴＲ』を用いて、「自分と世界を幸せにしよう」という理念のもとセミナー活動等をされています（第43回・第46回も是非ご参照ください）。

ＳＴＲとは、陰陽五行説の考え方に基づき、人の脳のクセを○と□と△の3タイプに分類して考えることで、コミュニケーションを円滑にするメソッドです。

大まかにいうと、○は日本人タイプで仲間とのつながりや和を重んじるタイプ（相互主義）、□はアメリカ人タイプで結果や報酬などを重視する（自己主義）、△は中国人やイタリア人タイプで感性が鋭く気ままである（自由主義）、というような特徴があります。

この脳のクセの違いにより、好き嫌いや良い悪いと感じるポイント、心に響くポイントなどがそれぞれ異なるそうで、ともすれば価値観の衝突が起きてしまいがちです。

そのためこれをふまえて、自分がどういう時に心地よいと感じるかを自覚することや、自分とは異なるタイプの人もいるのだと認識することで平和な関係性を築いていくことが大切なのだそうです。

また、〇△□とは別に、パワータイプ(Ｐ)とデリケートタイプ(Ｄ)というパワーレベルの二分類もあり、この違いも重要となります。

ＰとＤの数値が離れている人同士は特に要注意と言えます。例えばＰ50の親とＤ20の子供がいたとしたら、Ｐの親はパワーレベルが高いため普通に接していても知らず知らずＤの子は萎縮してしまい伸び伸び育たないなどということがあるそうです。

このＳＴＲは、夫婦関係、親子関係、職場関係など様々な関係性において活用していくことができ、志和様も元々お勤めだった損害保険会社のお客様との関係や、お子様との関係がＳＴＲによって大きく改善されたり、30代で好きなことをやり出して物事が良い方向へ進み始めたりしたそうです。

そのため、皆様が抱えている問題も、これらを知っているだけで劇的に変わるため、まず知ってほしい、と志和様はおっしゃいます。

ＳＴＲ協会では、気軽な学びの場として月に２回、朝活を開催しています。○△□について詳しく知りたい方、ご関心をお持ちいただいた方はご連絡ください。

http://str.jp.net/

第47回ゲスト：

モズエンタープライズ株式会社　取締役・中村和彦様

12月12日（火）、第47回目となる鉄壁クラブを開催しました。

今回はモズエンタープライズ株式会社の取締役・中村和彦様にお話しいただきました。

モズエンタープライズ株式会社は、営業支援サービスを提供していらっしゃいます。

「営業支援と言えばモズエンタープライズ」と言われることを目指しているそうで、コストパフォーマンスの高い多様なサービスを扱われています。

今回はその中でもオートコールサービス「集客王」、コンテンツマーケティングサービス「ブランディングキング」についてお話しいただきました。

例えば普段、テレアポを何百件とかけてもなかなか見込みが得られないという保険の営業員が、5000円以下の費用で、「保険に興味がある」方のリストを6人、「資料請求を希望する」方のリストを10人得られる方法があるとしたら、きっと関心を持つのではないでしょうか。

こちらを実現しているのが「集客王」となります。その手法は、あらかじめ録音した音声が流れる電話を、指定したエリアにシステムにより一斉にかけます。この音声スクリプトは、例えば保険の営業用であれば、初めに「簡単な意識調査を行っていますので協力ください」と伝え、お客様の保険加入状況や健康意識についてなどの質問に番号ボタンを押して答えてもらうようになっています。そして最後に相談や資料請求を希望されるかを聞き、これにより興味がある方のリストが得られるという仕組みとなっています。

これに回答する方の割合はなんと平均2～3%いるそうで、1000人にかけとしたら20～30人はいるということになります。

営業は見込みのお客様に会えるまでが大変と言われますので、見込みのリストさえあれば約定に自信があるという営業マンにはうってつけと言えます。また、保険に限らず、住宅や飲食など幅広い業界にて利用可能です。

モズエンタープライズ様でも実際に自社で使いこなすために、オートコールでリフォームの営業をしたところ、6年間で2万4千棟を扱ったという実績を出されているそうです。 

こちらの「集客王」はアウトバウンド営業のサービスとなりますが、従来のアウトバウンド営業からインバウンド営業へと主軸を移していきたい企業様には、コンテンツマーケティングサービス「ブランディングキング」をご提案されています。

コンテンツマーケティングとは、自社でwebページを作成しそこに記事やブログを書き、それを読んでもらえた興味のある方へ自社サービスを案内する手法で、昨今ではかなりメジャーになってきました。

これはやれば、必ずといっていいほど成果が出るそうですが、記事の質が重要となるため、自社での導入はハードルが高いとなってしまう企業も多いそうです。

そこでモズエンタープライズ様が、ＨＰの作成を代行し、閲覧していただいた方を逃さないようなブランディングまでをお手伝いします。

現在、なぜお客様が商品を購入してくれているのかを明確にし、会社の理念・創業の思いなども交えて、会社のイメージ動画を作成し、ブランディングしていくのだそうです。

さらに詳細なサービス内容や、実績、実際に利用されたお客様の声などはＨＰに掲載されています→http://mozu-group.com/

ご関心をお持ちいただけた方は、お取次ぎが可能ですのでお気軽にご連絡ください。