各種方針
  1. トップページ >
  2. 各種方針 >
  3. 相談・苦情について

相談・苦情について

お客様の苦情は、当社および証券・金融商品あっせん相談センターの各窓口で受付けております。 当社での苦情受付は、下記電話番号にお電話いただくことにより、承っております。
当社窓口
ご連絡先
当社お客様相談窓口 0120-337-104
受付時間 9:00~17:30[土日祝日、年末年始(12/31~1/3)を除く]

金融商品取引相談窓口
ご連絡先
金融ADR業務の一元化を目的に、日本証券業協会ほかの金融商品取引に関連する5団体※により設立された「特定非営利活動法人  証券・金融商品あっせん相談センター」が、相談・苦情の受付、紛争解決サービスを提供しています。
※日本証券業協会、投資信託協会、金融先物取引業協会、日本証券投資顧問業協会、日本商品投資販売業協会
ご連絡先 証券・金融商品あっせん相談センター
電話番号 0120-64-5005(フリーダイヤル)
受付時間 9:00~17:00 月曜~金曜
但し、祝日(振替休日を含む)年末年始(12/31~1/3)を除く

お問い合わせフォーム

このページのtopへ